



Onboarding SurveysThe onboarding was OK.
That’s exactly the problem.



Datenmanagement
Die sicherste Datenverarbeitung auf dem Markt
Bei Peoplexact nehmen wir Datensicherheit ernst. Unsere Lösungen werden jeden Tag eingesetzt, um große Datenmengen über Bürger, Nutzer, Kunden, Kollegen und andere Stakeholder zu erheben.
Deshalb steht Datensicherheit im Mittelpunkt all unserer Leistungen.
Wir sind stolz darauf, bei der Einhaltung aller relevanten Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten den Branchenstandard zu setzen. Tatsächlich hält die dänische Datenschutzbehörde unseren Sicherheitsansatz für so überzeugend, dass sie selbst zu unseren Kunden zählt.
Umgang mit sensiblen personenbezogenen Daten
Wenn Sie sich für Peoplexact entscheiden, erhalten Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der auf die Datenverarbeitung zugeschnitten ist, die wir in Ihrem Auftrag durchführen – vollständig konform mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Mit anderen Worten: Mit einer Lösung von Peoplexact sind Sie rechtlich auf der sicheren Seite.
Wir übernehmen Verantwortung
Während Sie für Ihre eigenen Daten verantwortlich sind, übernimmt Peoplexact die Verantwortung für die eigentliche Datenverarbeitung.
Das bedeutet, dass wir dafür einstehen, dass Ihre Daten nicht versehentlich oder unrechtmäßig vernichtet, verloren, verändert, missbraucht, von Unbefugten eingesehen oder anderweitig entgegen geltendem Recht verarbeitet werden.
Detaillierte Protokollierung und Zugriffskontrolle
Jede Aktion in unseren Peoplexact-Systemen wird sorgfältig protokolliert. So können wir jeden einzelnen Vorgang dokumentieren – sowohl von Nutzern als auch von unseren Mitarbeitenden.
Unsere Protokollierung ist so umfassend, dass wir eine Nutzersitzung jederzeit rekonstruieren können und genau sehen, auf welche Daten ein Nutzer dabei zugegriffen hat. Unser Support-Team erhält nur dann Zugriff auf Ihre Daten, wenn Sie dies ausdrücklich erlaubt haben.
Als zusätzliche Ebene der Zugriffskontrolle kann außerdem unser optionales Modul für die Zwei-Faktor-Anmeldung genutzt werden.
So halten Sie Unbefugte fern – selbst wenn Benutzername und Passwort in falsche Hände geraten. Kommt es in Ihrer Peoplexact-Lösung wiederholt zu fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen vom selben Benutzernamen oder derselben IP-Adresse, blockiert das System automatisch weitere Anmeldeversuche von dieser Quelle.
Kein Zugriff für Unbefugte
In einer Welt, in der Kriminelle immer raffiniertere Methoden einsetzen, setzen wir alles daran, Ihre Daten vor Hackern und anderen Neugierigen zu schützen.
Unsere Server sind sicher hinter massiven Wänden, automatisch schließenden, verriegelten Türen und modernen Alarmanlagen mit Videoüberwachung untergebracht.Hohe Verfügbarkeit und Redundanz
Wir halten von allem Duplikate vor – sowohl von Daten als auch von Hardware – und sichern so den ständigen Zugriff auf Ihre Daten. Mit einer Verfügbarkeit von 99,5 % sind wir nahezu jederzeit erreichbar.
Redundanz
Alle Systeme, die für den täglichen Betrieb und die sichere Datenspeicherung unerlässlich sind, sind redundant ausgelegt.
Das heißt: Wir haben von allem Duplikate – darunter unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV) mit redundanter Absicherung und Dieselgeneratoren, zwei getrennte Stromversorgungen für alle Server sowie die Spiegelung sämtlicher Festplatten, Server und Webserver.
Datenbankänderungen sichern wir laufend, und einmal täglich führen wir eine vollständige Sicherung auf Band sowie auf einen Server an einem völlig anderen Standort durch.
Überwachung und Alarmierung
Die gesamte Betriebsumgebung wird kontinuierlich durch Alarmsysteme überwacht, und das Betriebspersonal wird bei Unregelmäßigkeiten sofort alarmiert.

Vorsorge für höhere Gewalt
Nicht alles liegt in unserer Hand. Wir haben jedoch einen klaren Plan, um Ihre Daten bei unvorhergesehenen Unfällen und Katastrophen zu schützen.
Schutz vor Rauch, Feuer und Wasser
Nicht alles liegt in unserer Hand. Wir haben jedoch einen klaren Plan, um Ihre Daten bei unvorhergesehenen Unfällen und Katastrophen zu schützen.
Notfallwiederherstellung
Bei schwerwiegenden Ereignissen wie Naturkatastrophen, Bränden oder Terroranschlägen greift unser Disaster-Recovery-Plan: Alle Systeme werden innerhalb von 24 Stunden wiederhergestellt, sodass Ihre Daten wieder sicher sind.
Unabhängige Prüfung
Wir haben eine Vereinbarung mit der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PwC geschlossen, die unsere IT-Sicherheit regelmäßig überprüft. Der jährliche Prüfbericht von PwC gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Daten bei uns bestens aufgehoben sind.
Wir optimieren laufend Prozesse, Management, Überwachung, Führung und Werte und erfüllen die Anforderungen der Norm ISO 9001.